Generelle betingelser

Advarsel!
Slacklining indebærer, som enhver anden bevægelses- eller højdeaktivitet, muligheden for at pådrage sig alvorlige skader og/eller død. Slackline.dk kan ikke stilles til ansvar for ulykker i forbindelse med udstyr eller information givet på disse sider. Læs mere i brugervejledning en som følger med dit produkt.

Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående generelle salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra slackline.dk (CVR-nummer: 30 44 52 60 ), såfremt der ikke foreligger andre skriftlige aftaler mellem køber og slackline.dk.

Bestilling
Du kan som kunde hos slackline.dk nemt og sikkert bestille dine varer via vores netbutik.
Alle priser på slackline.dk er angivet inkl. dansk moms, men eksl. porto & omkostninger. Total pris alt incl. opgives før endelig ordrebekræftelse.

Betaling
slackline.dk modtager betaling via Dankort, VisaDankort og eDankort.  Vi benytter os af Epays Secure Gateway, så alle kortoplysninger sendes krypteret. Epay er godkendt af PBS til at udføre betalinger via Internettet. Læs mere om Epays Gateway på www.epay.dk

Betaling med internationale kredit kort, som Visa, MasterCard, Discover, og American Express modtages via PayPal. Alternativt kan der betales via bankoverførsel eller kontant ved personlig afhentning. Vælges kontant ved afhentning, skal der før bestillingen aftales en tid for afhentning på vores adresse i Århus. Ordrer bliver først ekspederet når vi har modtaget betalingen.

Offentlige institutioner kan også faktureres via elektronisk faktura. Når denne betalingsmetode vælges, fremsendes en elektronisk faktura i OIOXML-format. Betaling/Forfald: 14 dage netto. Der foretages en kreditvurdering før ordren afsendes. NB! Fakturering via EAN-nummer er kun for offentlige institutioner.

Levering
Afhænging af dine forsendelses ønsker kan alle varer bestilt via slackline.dk's netbutik sendes med Post Danmark. Pakker på op til 2 kg kan sendes som Storbrev (dvs. uden forsikring og tracking) eller som PostPakke. Pakker på over 2 kg sendes som altid som PostPakke (dvs. forsikret og med tracking nummer)

Når bestillingen sendes fra slackline.dk modtager du som kunde en e-mail med bekræftelse på at ordren er sendt. Du kan i tillæg følge ordren via "min konto" på slackline.dk's webshop.

Såfremt du ved modtagelse af en pakke fra slackline.dk konstaterer mangler eller umiddelbare defekter skal du straks kontakte os på e-mail: webshop@slackline.dk så vi kan afhjælpe disse.

Leveringstid
Forventede leveringstider afhænger af dit valg af leveringsmetode. Du kan se den forventede leveringstid, når du vælger leveringsmetode i webshoppen.

Vi bestræber os på at leve op til de oplyste leveringstider, men der kan forekomme forsinkelser som skyldes årsager vi ikke har indflydelse på.

Fortrydelsesret
Ved køb i slackline.dk's netbutik ydes der 14 dages fuld returret fra den dag du modtager varen i hht. købeloven. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Dvs. slackline sæt som har været spændt op kan ikke returneres! Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Returnering af varer købt i slakcline.dk's netbutik kan foretages ved at nægte modtagelse af varen når den leveres, eller ved at sende den retur med posten eller fragtfirma. Når du returnerer varen, bedes du vedlægge kopi af bon samt registrerings- og kontonummer hvortil betalingen for købet ønskes returneret. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes refunderer vores bogholderi købesummen til din konto.

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået pga. slitage, som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Skulle du ønsker at reklamere over et produkt bedes du kontakte os per mail ( webshop@slackline.dk ) for yderligere oplysninger.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge følgende: ·  En seddel der forklarer manglen/fejlen på varen. ·  Dit telefonnummer eller e-mail adresse så vi har mulighed for at kontakte dig ved spørgsmål. ·  Ønsket returadresse hvortil vi skal sende varen efter endt reklamationsbehandling.

Prispolitik
Alle priser på slackline.dk er angivet i danske kroner og inklusiv moms.

Selvom vi arbejder hårdt for at sikre at vore priser er korrekte (og konkurrencedygtige), vil der sandsynligvis med tiden kunne ske fejl. Skulle uheldet være ude vil vi håndtere en forkert pris på følgende måde:

Er varens rigtige pris lavere end den annoncerede, skal du selvfølgelig kun betale denne lavere pris. Er varens rigtige pris højere end den annoncerede, vil vi kontakte dig inden afsendelse af den bestilte vare.

Generelt skal vi derfor tage forbehold for forkerte priser samt trykfejl og udsolgte varer.

Lagerpolitik
Hos slackline.dk bestræber vi os på at have de viste varer på lager. Dette skyldes vort mål om at servicere dig, med en så kort leveringstid som mulig.

Skulle det ske at vi ikke har en given vare på lager, eller det ønskede antal, kontakter vi dig straks via e-mail eller telefon for yderligere aftale.

Persondatapolitik
Hos slackline.dk tager vi dit privatliv seriøst. Dette betyder: ·  slackline.dk videregiver ikke data til tredjepart ·  slackline.dk sender ikke informationer fra tredjepart til vores kunder

Sagt lidt mere uddybende så betyder disse punkter at:

De informationer du deler med slackline.dk er både personlige og fortrolige. Vi lejer, sælger, videregiver ect. ikke dit navn, din e-mail, din adresse eller nogen anden form for informationer om dig til andre (undtaget herfra er data som ved lov skal udleveres).

For at vi kan servicerer dig bedst muligt har vort personale generelt adgang til modtagne data.

Almindelige data der er nødvendig for gennemførelse af varekøb: køn, navn, fødselsdato, adresse, postnummer, by, telefon nummer og e-mail adresse opbevares ikke krypteret.

Personoplysningerne opbevares i 5 år jf. regnskabsloven.

Som registreret hos slackline.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til slackline.dk via e-mail: webshop@slackline.dk.


Kurv  

Ingen varer

0,00 kr Forsendelse
0,00 kr Samlet

Kasse

Tilbud

» Alle tilbud

Kontakt os

Vores hotline er tilgængelig 24/7

Telefon:+45 27 38 64 20

Kontakt vores hotline